为进一步提升政务服务便利化水平,最大程度地满足广大企业群众办事需求,切实解决企业群众"工作时间没空办""休息时间没处办""办事跑多次"等问题,2025年2月26日起,在市级政务服务场所分类开展延时、预约、上门、自助等特色服务,现将具体内容公告如下。
一、特色服务方式
1.延时服务。工作日12:00或17:00前已受理的业务未办结,工作人员为申请人本人提供延时服务。
2.预约服务。申请人本人确因特殊情况需要预约服务的,至少提前1个工作日到相应办事窗口现场预约,或者拨打咨询电话进行电话预约。工作人员与申请人沟通确认后在约定办理时间点(段)(星期六上午9:00-12:00,不含法定节假日)进行集中办理。
3.上门服务。因特殊原因不能前往市级政务服务场所办理事项的老、弱、病、残等群众,可通过拨打中心咨询电话提出上门服务申请,工作人员与申请人约定上门服务时间、地点。
4.自助办。申请人携带本人身份证在任意时间通过市政
务服务大厅24小时自助服务专区或分中心大厅办理,也可
通过四川政务服务网(http://www.sczwfw.gov.cn/?areaCode=510000000000)、天府通办APP等线上渠道办理相关业务。
二、特色服务业务范围
主要提供驾驶员从业资格证换证,特种设备使用登记,
公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等35项业务(见附件),后期将结合企业群众实际办事需求,进行动态调整。
三、市级政务服务场所咨询电话
乐山市政务服务中心:0833-2347130
乐山市政务服务医保分中心:0833-2101656
乐山市政务服务社保分中心:0833-2101933
乐山市政务服务就业创业人力资源分中心:
0833-2127592(就业创业)
0833-2439870(人力资源)
乐山市政务服务公共法律服务分中心:0833-2410436