(1)高频事项指南全。针对春节期间水、电、天然气三项高频缴费事项,制作春节城区缴费指南海报,内容涵盖线上、线下缴费方式,办理地点、营业时间等,送达40余个小区物业群,保障春节期间群众水、电、气正常使用,真正将方便送达老百姓的指尖上。
(2)延时服务覆盖广。以县、乡、村政务服务窗口为主体,为群众开展临时身份证办理、户籍证明出具、结婚登记等44项延时服务事项,春节期间通过延时办、错时办、预约办、自助办等方式,为群众提供延时服务47次,提供各类咨询30余次,确保窗口服务不"断档",优质服务无"假期"。
(3)绿色通道效率高。开通创业审批"绿色通道",为返乡农民工、大学生、退役军人等5类人群,开展全程引办、来件即办、特事特办的营业执照审批服务,对本人有创业意愿但无法到现场的5位申请人提供"快帮办"和免费快递服务,真正做到春节"不打烊",便民服务"我"在岗。