（1）帮代办筑牢服务基石。全面梳理各类政务服务事项办理流程、材料清单等，设置＂开办运输企业一件事＂、＂开办餐饮店一件事＂等＂高效办成一件事＂综合受理窗口，实现群众办事＂只进一扇门，最多跑一次＂。组建＂一件事＂帮代办服务队伍，从办理咨询、材料准备、网上申报等环节提前介入＂一件事＂服务链条，提供全程陪办、主动帮办、免费代办、上门快办的＂管家式＂服务。

（2）电子证照提高办事效率。依托省一体化平台，整合各类政务服务资源，推动政务服务事项＂应上尽上＂。用好＂天府通办＂APP、＂道路运政一网通办＂等微信小程序申请人线上提交申请材料，后台审核通过后，即可在线上查询下载电子证照，实现申请人足不出户办理证照。今年以来，已线上办理《道路运输经营许可证》3105件。截至目前，共有1932个政务服务事项实现网上运行，网办比率达99．64％、全程网办率达94．93％，实现群众办事便捷化。

（3）政务服务＋便利群众办事。深入推行＂政务服务＋邮政＂，以邮政网点为依托，打造各级政务服务合作网点，提供查询打印、政策宣传等服务，设置政务服务邮政专员，工作日免费快捷寄递，让申请人足不出户就能拿到办理结果，打通服务企业群众＂最后一米＂。目前，已为群众提供免费邮寄服务1000余次，让企业群众办事越来越省心、省力、省时。