为推进政务服务领域信用体系建设,市政管局积极推行"信用+审批"服务模式,将信用承诺制和优化审批流程相结合,让信用好的企业群众优先享受"只进一扇门,最多跑一次"的便捷服务。
近日,家住峨边彝族自治县的宋先生来到乐山市政务服务中心综合窗口办理巡游出租汽车驾驶员从业资格证件补发业务时,窗口工作人员受理时发现缺少一项"机动车驾驶人安全驾驶记录情况"材料。宋先生表示自己刚从外地回来,不知道去哪里开相关证明,而且住得远,来回跑非常不方便。窗口工作人员得知此情况,通过核实宋先生符合"信用+审批"条件后,告知对方该项材料可使用承诺书代替。随后,工作人员一边告知申请人该承诺事项名称、承诺的内容与期限、信息核查方式以及虚假承诺需承担的法律后果等内容,一边指导其填写"证明事项告知承诺书"。同时根据该群众需求,当场指导其通过"交通运输部"微信公众号免费申领了道路运输从业资格证,全程办理时间不超过二十分钟,宋先生便取得了申请的相应证件。
乐山市政务服务中心工作人员介绍,实施"信用+审批"服务模式以来,通过精简材料共办理事项1500余件。证明事项告知承诺制让企业群众在政务中心除可选择传统的一次性提交所有资料办理外,还可选择证明事项告知承诺制办理,减少准备资料的同时实现即来即办、最多跑一次,最大限度提升企业群众办事体验感和满意度,让政务服务事项切实从"事能办"到"事好办"转变。
未来,市政管局将持续推进"信用+审批"服务创新机制,让守信主体办得更易、批得更快,为企业发展创新、群众办事创业提供便利,全力推动我市社会信用体系建设高质量发展。